一、企业简介
扬中菲尔斯金陵大酒店于2013年9月14日正式开业，是由江苏成达菲尔斯酒店管理有限公司于2012年4月投资5.6亿元完全按照五星级标准兴建的一家集商务会议、休闲娱乐为一体的高星级酒店。
酒店建筑面积42,339平方，主楼高度99.2米地下1层，地上23层，裙楼4层，酒店400个车位，于2013年9月14日正式开业。酒店坐落于扬中市滨江新城奥体中心地带，交通便捷和商贸集聚是该地段的显著特征，拥有256间套客房和大堂吧、零点中餐厅、宴会包间、全日制餐厅、宴会大厅，以及多间适合不同客户需求的多功能厅，设有健身康乐中心、娱乐和SPA。酒店配套设施齐全，集旅游、商务、会议、餐饮和娱乐休闲等功能为一体，地理位置得天独厚，交通出行快速便捷，是扬中繁华市中心门户地带的地标性建筑。
二、岗位信息
【招聘对象】：正式工、实习生
【工作地点】：镇江·扬中
【招聘岗位】：
1、前台接待 3名（男女皆可）
基本工资：2800-3200元/月，双休制
岗位福利：
①夜班津贴10元/班次；
②金陵贵宾会员发展，每月根据部门前三名排名可获得100元-300元奖励；
③网络客人渠道好评点评奖励：20元/条；
④Upselling售房提成：房间升级，按照房价的差额，可得7%的比例提成；
⑤WALK-IN售房提成：上门散客订房，15元/间提成；
⑥酒店全员销售提成：酒店客房套票售卖：30元/套提成、宴会订餐1%提成，包厢订餐2%提成。
工作内容：
1) 热情、周到地办理宾客入住登记、换房、房租变更、问询留言及结账等手续。
2) 熟悉当天抵店的宾客身份、房号及抵离时间。
3) 熟悉当天散客、会议、旅行团的情况，掌握当天的房间状态。
4) 收集到店宾客的各种特殊要求并呈报部门。
5) 协助大堂副理核对并处理房间差异报告。
6) 夜班当值员工，要负责当天所有入住宾客账目的核对。
7) 准确输入宾客在本店各项消费的账单。
8) 负责办理宾客贵重物品保管。
9) 核对并处理房间欠费报告。
10) 保存和处理宾客在住店期间的登记资料、账单及信用卡资料；
11) 做好宾客在住店期间的各项消费结算工作，确保数目准确、清楚，速度快捷，态度和蔼，耐心解答宾客对账单上各项账务的疑问。
12) 正确办理信用卡、支票、外汇旅行支票结算，现金和转账等结算业务。
13) 正确结算，遵纪守法，保证现金收入正确完整入库。
2、中餐服务员 4名（限女生）
基本工资：2600-3400元/月，双休制
岗位福利：
①包厢升官炒饭提成：推销7.5元/份，解说10元/次；
②中餐酒水提成：售卖酒水0.85元/瓶提成；
③客人感谢信、表扬信：50元/次奖励；
④酒店全员销售提成：酒店客房套票售卖：30元/套提成、宴会订餐1%提成，包厢订餐2%提成。
工作内容：
1) 严格执行工作程序、服务程序与卫生要求，确保对客服务质量的稳定性与统一性，努力提高服务质量。
2) 按照规格水准，做好餐厅布置和餐前准备工作。
3) 了解宾客要求，积极向宾客推荐和介绍菜肴，为提高餐厅的经营业绩努力工作。
4) 了解宾客的饮食爱好，建立和完善客史档案。
3、西餐服务员 2名（男女皆可）
基本工资：2600-3400元/月，双休制
岗位福利：
①西餐酒水提成：售卖酒水1元/瓶提成；
②西餐酸奶提成：售卖酸奶1越讲/瓶提成；
③酒店全员销售提成：酒店客房套票售卖：30元/套提成、宴会订餐1%提成，包厢订餐2%提成。
工作内容：
1) 完成餐厅经理及领班指派的各项工作。
2) 懂得和熟悉本餐厅业务工作，严格执行工作程序、服务程序与卫生要求，努力提高服务质量。
3) 始终保持清新、整洁、优雅的工作状态迎接客人的到来。
4) 为宾客提供细致入微的服务。
5) 与客人保持良好的业务关系，促进餐饮的销售。
4、销售经理 2名（男女皆可）
基本工资：3200元/月+提成，双休制
工作内容：
1) 负责实现自己的市场部分的客房和餐饮的销售目标。
2) 代表酒店通过客户关系管理，与本地和国际市场的客户保持密切的联系并推销酒店。
3) 保证所有每日工作任务按时完成。
4) 手工或是用电脑保留和更新销售记录。
5) 积极发展新客户，稳定老客户，及时向客户传递饭店信息，推销酒店产品，为酒店争取客源，增加经济效益。
6) 建立客户档案，收集竞争对手和同行信息，供市场销售总监参考。
7) 征询客户意见，及时将宾客意见反馈给饭店有关部门。
5、客房预订 1名（男女皆可）
基本工资：2700-3200元/月，双休制
工作内容：
1) 提供热情服务，积极推销酒店产品，积极宣传饭店的设施、设备。最大限度地争取最佳效益并使客人满意。
2) 受理并确认各类散客预订。
3) 负责所有零散客人订房资料信息的整理、归档。
4) 负责制作各类预订报表。
5) 负责客史档案的检查核对手工资料定期清理。
●薪福利待遇：
1、法定节假日三倍工资；
2、免费员工餐，一日三餐；
3、高温补贴，6-9月发放员工高温福利；
4、酒店员工节日福利（端午、中秋、国庆、元旦、春节）；
5、获得客人点名表扬或者感谢信，奖励50元/张
6、按照国家规定劳动时间，到岗签到，离岗签退，超时工作给予补休或结算工资；
7、酒店为每位员工缴纳五险一金；
8、参加单位内外比赛活动，获得荣誉和奖励；
9、每年一次免费健康体检。
三、联系方式
联系人：周晴 18362015586 （微信同号）
